Az MVM online felületei karbantartás miatt korlátozottan lesznek elérhetők

Március 21. és 23. között az MVM tervezett, szerteágazó karbantartást végez informatikai rendszerein a jobb ügyfélélmény és az ügyfélkiszolgálási rendszer egyszerűsítése érdekében. A hétvégén a társaság weboldalai, online ügyfélszolgálata és mobilapplikációja időszakosan nem lesznek elérhetők, továbbá az e-ügyintézés és az EFM-töltési lehetőség is szünetelni fog ebben az időszakban.

Tájékoztatás a Földgáz-kereskedelmi üzletszabályzat részét képező hirdetmény módosulásáról

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. Földgáz-kereskedelmi üzletszabályzatának részét képező hirdetmény módosul.

Idősoros elszámolási mód bevezetése az okosmérővel rendelkező ügyfeleknek

2025-től jogszabály teszi lehetővé az idősoros elszámolási mód bevezetését azon ügyfeleknél, akik okosmérővel rendelkeznek. Ez többletköltséggel nem jár, az ügyfeleknek nincs teendőjük, az áramhálózati elosztók távleolvasás útján, mindennap automatikusan kapják az ügyfelek felhasználási adatait 15 perces bontásban. Az MVM Next részletes tájékoztatást küld az érintett ügyfeleknek.

2025. január 1-vel változik a földgáz-kereskedelmi üzletszabályzat