2025. július 1-jétől a hatályos jogszabály értelmében már kötelező az elektronikus számlázás a nem lakossági ügyfelek számára.
Kik az érintettek?
Mindazon:
- földgáz- és villamosenergia-kereskedelmi és/vagy
- hálózathasználati szerződéssel rendelkező
- egyéni és társas vállalkozásokat,
- egyéb szervezeteket,
- intézményeket és
- az olyan magánszemélyeket, akik adószámmal rendelkeznek.
Hogyan válthat e-számlára?
Amennyiben még nem tette meg,
- keresse fel weboldalunkat,
- azonosítsa be fogyasztási helyeit az adatbekérő weboldalunkon és
- adja meg azt az e-mail-címet, ahova a jövőben az elektronikus villamosenergia- és / vagy földgázszámlát küldhetjük.
Váltson most e-számlára!
Az elektronikusan kiállított számla formátuma nem változik, a jelenleg is alkalmazható és a jogszabályi követelményeknek megfelelő számlakép alapján készül. Ezek a számlák ugyanakkor kizárólag elektronikus formában hitelesek (időbélyegzővel és elektronikus aláírással ellátottak), digitális megőrzésükről az érintett ügyfeleknek kell gondoskodniuk. A számlák adminisztratív és könyvelési célra kinyomtatva is felhasználhatók.
Fontos, hogy informatikai, illetve levelezőrendszereiket is felkészítsék az esetenként nagy méretű és darabszámú e-számlák fogadására.
Mely felületen kezelheti e-számláit?
Az e-számlák fogadására több lehetőség áll ügyfeleink rendelkezésre, ezek azonban energianemenként és ügyfélkörönként eltérőek.
Áram
Önök az alábbi lehetőségek közül választhatnak:
- regisztráljanak az MVM Next online ügyfélszolgálatán forint- vagy euróalapú,
- az Innodox oldalán szintén forint- vagy euróalapú számlák kiállítására.
Fontos: a Díjnetnél történő e-számlabemutatás 2027. január 1-jével megszűnik, ezen az oldalon már csak a 2026. november 9-én elkészített e-számlákat lehet megtekinteni. További információkat itt olvashatnak.
Földgáz
- Ha az Önök számláján lévő Árszabás (Számlarészletező alatti részen található) MVM NEXT START vagy KKV TRANSFER, akkor az e-mail-címükre érkező e-számlákat az online ügyfélszolgálatunkon is megtekinthetik és befizethetik.
- Minden további, versenypiaci szerződéssel rendelkező ügyfelünknek az e-mail-címére küldjük az e-számlát (amely akár HUF, EUR vagy USD alapú is lehet).
Fontos: a Díjnetnél történő e-számlabemutatás 2027. január 1-jével megszűnik, ezen az oldalon már csak a 2026. november 9-én elkészített e-számlákat lehet megtekinteni. További információkat itt olvashatnak.
További kérdés esetén keressenek minket a számlájukon feltüntetett e-mail-címen.
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Általános kérdések
Két rendelet írja elő a kötelező elektronikus számlázási kötelezettséget a szolgáltatók részére:
A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet 2025. július 1. napján hatályba lépő új 21/B. § (1a) bekezdése és
a földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 19/2009. (I. 30.) Korm. rendelet 2025. július 1. napján hatályba lépő új 115/E. § (1a) bekezdése.
A két rendelet a nem lakossági felhasználókra – függetlenül attól, hogy egyetemes szolgáltatásban vagy versenypiaci ellátásban vannak – vonatkozóan a kereskedőt és az elosztót kötelezi arra, hogy kizárólag elektronikus számlát állítsanak ki 2025. július 1-jétől.
Kérjük, a zökkenőmentes átmenet érdekében mielőbb adja meg az elektronikus számlaküldéshez szükséges adatait a https://www.mvmenergiakereskedo.hu/eszamlanyilatkozat oldalon.
Számla kiállítására vonatkozó kérdések
Az elektronikusan kiállított számla formátuma nem változik, a jelenleg is alkalmazható és a jogszabályi követelményeknek megfelelő számlakép alapján készül.
Ezek a számlák ugyanakkor kizárólag elektronikus formában hitelesek (időbélyegzővel és elektronikus aláírással ellátottak), digitális megőrzésükről az érintett ügyfeleknek kell gondoskodniuk. A számlák adminisztratív és könyvelési célra kinyomtatva is felhasználhatók.
Fontos, hogy informatikai, illetve levelezőrendszereiket is felkészítsék az esetenként nagy méretű és darabszámú e-számlák fogadására.
A számlák az Ön által a webes felületen megadott e-mail-címre fognak érkezni.
Sajnos nincs. 2025. július 1-jét követően kizárólag elektronikus számlát állíthatnak ki az energiakereskedők és a hálózati elosztói engedélyesek a nem lakossági ügyfelek számára.
Sajnos a jogszabályváltozás értelmében nincs erre lehetősége. Ha nem regisztrál, előfordulhat, hogy nem kap számlát, így fizetési késedelembe eshet, ami szerződésszegésnek minősül. A szerződésszegés eseteit és arra vonatkozó eljárásokat a mindenkor hatályos üzletszabályzataink tartalmazzák. Kérjük, ne várjon vele, mielőbb adja meg a szükséges adatokat, hogy zökkenőmentes legyen az átállás.
Az Ön által megadott felhasználási helyekre az adatpontosító oldalon megadott e-mail-címre módosítjuk a meglévőt. Amennyiben ettől eltérő beállítást szeretne, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a számláján lévő elérhetőségeink egyikén.
Igen, a jövőben a most megadott e-mail-címre fogja kapni elektronikus számláit. Amennyiben ettől eltérő beállítást szeretne, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a számláján lévő elérhetőségeink egyikén.
Amennyiben módosítani szeretné elérhetőségét, kérjük, keresse fel az mvmenergiakereskedo.hu/eszamlanyilatkozat weboldalt, azonosítsa be fogyasztási helyét, majd adja meg e-mail-címét.
Amennyiben weboldalunkon ugyanarra az üzleti partnerazonosítóra vagy vevőkódra többször is rögzítenek e-számlaküldéshez szükséges e-mail-címet, csak a legutoljára megadottat tudjuk figyelembe venni.
Ez tehát azt jelenti, hogy a felületen utoljára megadott e-mail-címre küldjük a jövőben az e-számlát.
Amennyiben ettől eltérő beállítást szeretnének, vegyék fel velünk a kapcsolatot a számlán lévő elérhetőségeink egyikén.
Amennyiben rendelkezik online ügyfélszolgálati regisztrációval, a kért e-mail-címet a felületen be tudja állítani.
Amennyiben nem rendelkezik online ügyfélszolgálati regisztrációval, kérjük, hogy a számlán található ügyfélszolgálati elérhetőségek egyikén jelezze módosítási igényét.
Elektronikus számlával kapcsolatos kérdések
Számláit átutalással, csoportos beszedési megbízással, illetve amennyiben rendelkezik online ügyfélszolgálati regisztrációval, bankkártyával is tudja rendezni.
Az e-számlák fogadására több lehetőség áll ügyfeleink rendelkezésre, ezek azonban energianemenként eltérőek.
ÁRAM
Amennyiben Önök versenypiaci szerződéssel rendelkeznek, az alábbi lehetőségek közül válaszhatnak
- regisztráljanak e-számlára az Innodox (https://eszamla.printsoft.co.hu) oldalán forint- vagy euróalapú számlák kiállítására, vagy
- az mvmenergiakereskedo.hu/eszamlanyilatkozat oldalon e-számlára (amely akár forint-, euró-, vagy dolláralapú is lehet). Ebben az esetben ügyfeleinknek e-mail-címükre küldjük a hiteles e-számlát pdf csatolmányként.
Az MVM versenypiaci online ügyfélszolgálatán (www.hazaienergia.hu) a számlákat egy helyen kezelhetik, és akár rendezhetik is.
A beküldött adatok feldolgozását követően állítjuk át a számlakiállítási módjukat elektronikus formátumúra.
GÁZ
Amennyiben az Önök
- számláján lévő Árszabás (Számlarészletező alatti részen található) MVM NEXT START vagy KKV TRANSFER, használják online ügyfélszolgálatunkat (https://onlineugyintezes.mvmnext.hu/)
- minden további, versenypiaci szerződéssel rendelkező ügyfelünk részére e-mailben küldjük az e-számlát (HUF, EUR, USD).
Villamos energia számla esetén az Innodox oldalán (https://eszamla.printsoft.co.hu), illetve 2025. július 1-jét követően az MVM hazaienergia.hu weboldalán is lehetősége lesz euróalapú számlák fogadására.
Milyen program telepítése szükséges a számlák letöltéséhez?
Az e-mailben érkező számlák fogadásához és letöltéséhez nincs szükség külön program telepítésére, azonban fontos, hogy rendszereiket felkészítsék az esetenként nagy méretű és darabszámú elektronikus számlák fogadására.
Igen, a Díjneten történő számlabemutatás 2026. november 10-től megszűnik. A korábban ide érkező e-számlákat a Díjnet Általános Szerződési Feltételeinek 12.3.1.10. pontjában meghatározott ideig továbbra is eléri.
További információkat itt olvashatnak.
Regisztrációs felületre vonatkozó kérdések
Kérjük, hogy a zökkenőmentes átállás érdekében mielőbb, de legkésőbb a határidőt megelőző napig adja meg e-mail-címét, hogy számlázási rendszereiket eszerint frissíthessük és biztosan megkapja e-számláját.
Igen, kérjük, mindkét energianemre vonatkozóan töltse ki az adatbekérő űrlapot.
A webes felületen erre nem tudunk lehetőséget biztosítani, kérjük, ebben az esetben a számlán szereplő ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén vegye fel velünk a kapcsolatot!
Nem, erre nincs lehetőség.
Igen, az adatok rögzítése után Önt automatikus válaszüzenetben tájékoztatjuk.
Nem, aki már e-számlára áttért, nem kerülhet vissza papíralapú, postai számlaküldésre.